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Evaluación y Gestión de Riesgos

Las organizaciones de todos los tipos y tamaños se enfrentan a factores e influencias externas e internas que hacen incierto si lograrán sus objetivos. La gestión del riesgo es iterativa y asiste a las organizaciones a establecer su estrategia, lograr sus objetivos y tomar decisiones informadas. La gestión del riesgo es parte de la gobernanza y el liderazgo y es fundamental en la manera en que se gestiona la organización en todos sus niveles. Esto contribuye a la mejora de los sistemas de gestión. La gestión del riesgo es parte de todas las actividades asociadas con la organización e incluye la interacción con las partes interesadas.

La gestión del riesgo considera los contextos externo e interno de la organización, incluido el comportamiento humano y los factores culturales.

Principios

El propósito de la gestión del riesgo es la creación y la protección del valor. Mejora el desempeño, fomenta la innovación y contribuye al logro de objetivos. Los principios descritos proporcionan orientación sobre las características de una gestión del riesgo eficaz y eficiente, comunicando su valor y explicando su intención y propósito. Los principios son el fundamento de la gestión del riesgo y se deberían considerar cuando se establece el marco de referencia y los procesos de la gestión del riesgo de la organización. Estos principios deberían habilitar a la organización para gestionar los efectos de la incertidumbre sobre sus objetivos.

Marco de Referencia

El propósito del marco de referencia de la gestión del riesgo es asistir a la organización en integrar la gestión del riesgo en todas sus actividades y funciones significativas. La eficacia de la gestión del riesgo dependerá de su integración en la gobernanza de la organización, incluyendo la toma de decisiones. Esto requiere el apoyo de las partes interesadas, particularmente de la alta dirección.

El desarrollo del marco de referencia implica integrar, diseñar, implementar, valorar y mejorar la gestión del riesgo a lo largo de toda la organización.

Implementación

La organización debería implementar el marco de referencia de la gestión del riesgo mediante:

El desarrollo de un plan apropiado incluyendo plazos y recursos; la identificación de dónde, cuándo, cómo y quién toma diferentes tipos de decisiones en toda la organización; la modificación de los procesos aplicables para la toma de decisiones, cuando sea necesario; el aseguramiento de que las disposiciones de la organización para gestionar el riesgo son claramente comprendidas y puestas en práctica.

La implementación con éxito del marco de referencia requiere el compromiso y la toma de conciencia de las partes interesadas. Esto permite a las organizaciones abordar explícitamente la incertidumbre en la toma de decisiones, al tiempo que asegura que cualquier incertidumbre nueva o subsiguiente se pueda tener en cuenta cuando surja.

Si se diseña e implementa correctamente, el marco de referencia de la gestión del riesgo asegurará que el proceso de la gestión del riesgo sea parte de todas actividades en toda la organización, incluyendo la toma de decisiones, y que los cambios en los contextos externo e interno se captarán de manera adecuada.

Riesgo

Evaluación del Riesgo

La evaluación del riesgo es el proceso global de identificación del riesgo, análisis del riesgo y valoración del riesgo. La evaluación del riesgo se debería llevar a cabo de manera sistemática, iterativa y colaborativa, basándose en el conocimiento y los puntos de vista de las partes interesadas. Se debería utilizar la mejor información disponible, complementada por investigación adicional, si fuese necesario.

Identificación del Riesgo

El propósito de la identificación del riesgo es encontrar, reconocer y describir los riesgos que pueden ayudar o impedir a una organización lograr sus objetivos. Para la identificación de los riesgos es importante contar con información pertinente, apropiada y actualizada. La organización puede utilizar un rango de técnicas para identificar incertidumbres que pueden afectar a uno o varios objetivos. Se deberían considerar los factores siguientes y la relación entre estos factores:

Las fuentes de riesgo tangibles e intangibles;

Las causas y los eventos,

Las amenazas y las oportunidades;

Las vulnerabilidades y las capacidades;

Los cambios en los contextos externo e interno;

Los indicadores de riesgos emergentes;

La naturaleza y el valor de los activos y los recursos;

Las consecuencias y sus impactos en los objetivos;

Las limitaciones de conocimiento y la confiabilidad de la información;

Los factores relacionados con el tiempo;

Los sesgos, los supuestos y las creencias de las personas involucradas.

La organización debería identificar los riesgos, tanto si sus fuentes están o no bajo su control. Se debería considerar que puede haber más de un tipo de resultado, que puede dar lugar a una variedad de consecuencias tangibles o intangibles.

Ventajas de un Sistema de Gestión de Riesgos con Base a ISO 31000

Fomentar la gestión proactiva libre de riesgo.

Aumentar la probabilidad de alcanzar los objetivos. El cumplimiento de los objetivos estratégicos se traduce en una mayor rentabilidad, crecimiento y sostenibilidad de la organización.

Mejorar el aprendizaje organizacional.

Identificar las oportunidades y amenazas. Los riesgos positivos se convierten en oportunidades, mientras que los riesgos negativos son amenazas.

Mejorar la eficiencia y eficacia operacional.

Aumentar la seguridad, la confianza y mejorar la prevención de pérdidas y manejo de incidentes. El mapeo de los riesgos implica una mayor gobernanza.

Cumplir con las exigencias legales y reglamentarias, además de las normas internacionales.

Mejorar la información financiera.

Mejorar la gobernabilidad.

Mejorar la confianza de los grupos de interés o stakeholders.

Mejorar los controles.

Mejorar la prevención de pérdidas y de manejo de incidentes.

Mejorar el aprendizaje organizacional.

Mejorar la capacidad de recuperación de la organización.

Asignar y utilizar recursos para el tratamiento del riesgo.

Mejorar la eficacia y eficiencia operativa.

Mejorar la salud, la seguridad y la protección del medioambiente.

Contáctenos para obtener más información sobre la consultoría y la capacitación ISO 31000.

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